Política de Tratamiento de Datos Personales de Camisetas y Más Camisetas SAS
En Camisetas y Más Camisetas SAS, estamos comprometidos con la protección de la privacidad y el adecuado manejo de los datos personales de nuestros usuarios, de acuerdo con la Ley Estatutaria 1581 de 2012, reglamentada por el Decreto 1377 de 2013, y la Ley 1266 de 2008 de la República de Colombia.
- Finalidad del Tratamiento de Datos Personales
La recolección de datos personales tiene como finalidad garantizar el correcto funcionamiento de nuestros servicios, procesar pedidos de manera eficiente, mejorar la experiencia de usuario en nuestro portal web, y mantener una comunicación efectiva con nuestros clientes y usuarios. La información recopilada incluye, pero no se limita a, nombre, dirección de correo electrónico, número telefónico o celular, y ciudad de residencia.
- Recolección y Uso de Información
En Camisetas y Más Camisetas SAS, recolectamos datos personales a través de diversos canales para mejorar nuestra oferta de servicios y comunicación con nuestros usuarios. Estos canales incluyen:
- Redes Sociales (Facebook, Instagram, TikTok): Recolectamos información que los usuarios eligen compartir a través de estas plataformas, como comentarios, mensajes directos y participación en campañas o concursos. Esta información puede incluir nombres, direcciones de correo electrónico y números telefónicos, entre otros datos personales, con el fin de responder a solicitudes, enviar información promocional y mejorar la interacción con nuestros servicios.
- WhatsApp: Utilizamos este canal para la comunicación directa con nuestros usuarios, incluyendo la atención al cliente, procesamiento de pedidos y envío de información relevante. Recolectamos datos como números de teléfono y conversaciones para ofrecer un servicio personalizado.
- Sitio Web: Nuestro sitio web captura información personal cuando los usuarios realizan pedidos, se registran para recibir boletines informativos o se comunican con nosotros a través de formularios de contacto. Además, recopilamos datos técnicos y de uso como dirección IP, tipo de navegador, y comportamiento de navegación para optimizar la experiencia de usuario.
- Correo Electrónico: Recolectamos información enviada por nuestros usuarios a través de correos electrónicos, como solicitudes de información o soporte, y utilizamos este canal para enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, ofertas y noticias.
La información recopilada a través de estos canales se trata con el máximo cuidado y respeto por la privacidad de nuestros usuarios, asegurando su uso exclusivo para los fines expresados, como la mejora de nuestros servicios, comunicación efectiva y procesamiento de pedidos.
Consentimiento y Control
Los usuarios proporcionan su información personal de manera voluntaria y tienen pleno control sobre su privacidad. En cualquier momento, pueden optar por no recibir comunicaciones nuestras, modificar sus preferencias de privacidad en las redes sociales o solicitar la eliminación de sus datos de nuestras bases.
- Derechos de los Titulares
Los usuarios tienen derecho a conocer, actualizar, rectificar o solicitar la supresión de sus datos personales; así como a revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos, en cualquier momento, conforme a la legislación aplicable.
- Seguridad y Confidencialidad
Nos comprometemos a adoptar las medidas técnicas, administrativas y humanas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, previniendo su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
- Contacto
Para cualquier inquietud o solicitud relacionada con el tratamiento de sus datos personales, por favor, comuníquese con nosotros a través del correo electrónico info@camisetasymascamisetas.com o al teléfono 302 3202498.
- Cambios en la Política de Tratamiento de Datos
Camisetas y Más Camisetas SAS se reserva el derecho de modificar esta política de tratamiento de datos en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado de manera oportuna a través de nuestro portal web.
- Protección de Menores de Edad
En Camisetas y Más Camisetas SAS, comprendemos la importancia crucial de proteger a los menores de edad, especialmente en el entorno digital de Internet. Por esta razón, nuestro sitio web y servicios no están dirigidos a menores de edad. No permitimos que menores de edad se registren ni creen cuentas electrónicas en nuestra plataforma. Asimismo, nos comprometemos a no recopilar, procesar ni recibir conscientemente información personal de menores de edad.
Nos adherimos estrictamente a las leyes y regulaciones pertinentes para garantizar la seguridad y protección de los menores en el ambiente virtual. En caso de que se nos informe o detectemos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores, tomaremos las medidas necesarias para eliminar dicha información de nuestros registros a la mayor brevedad posible.
Instamos a los padres y tutores a participar activamente y supervisar las actividades en línea de sus hijos, contribuyendo así a un entorno digital seguro y protegido para los menores.
